Általános Szerződési Feltételek

Cél

Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Tulajdonos és a felhasználó közötti szerződéses jogviszonyt a weboldalon keresztül történő termékvásárlással kapcsolatban.

Vásárlási folyamat

• A felhasználó a weboldalon elérhető termékek kiválasztásával adja le a rendelést
• A rendelés elküldésével a felhasználó kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a jelen Általános Szerződési Feltételeket
• A szerződés a rendelés visszaigazolásával tekintendő létrejöttnek

Megrendelési folyamat és fizetési mód

A rendelés a weboldalon elérhető megrendelőlap kitöltésével történik.

A űrlap kitöltésével és elküldésével a felhasználó megerősíti vásárlási szándékát, és elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket.

A rendelés fizetése utánvéttel (cash on delivery) történik, közvetlenül a futárnak a kézbesítéskor.

Szállítás és kézbesítés

• A rendeléseket a Tulajdonos által kiválasztott futárszolgálatok kézbesítik.
• A szállítási határidők a kézbesítési területtől és a futár elérhetőségétől függően változhatnak.
• A Tulajdonos nem garantál konkrét szállítási határidőket, és nem felel a futárnak felróható késedelmekért.

Garancia, visszaküldés és visszatérítés

A termékek garanciaideje a rendelés leadásának oldalán van feltüntetve.

Ha nincs megadva konkrét időtartam, a garancia a termék kézhezvételétől számított 14 nap.

Ebben az időszakban a visszatérítést kérni kívánó felhasználónak előzetesen kapcsolatba kell lépnie a Tulajdonossal az alábbi e-mail címen:

A kérelem beérkezését követően a Tulajdonos megadja a felhasználónak a visszaküldéshez szükséges utasításokat.

A visszaküldés költségét a Tulajdonos viseli, feltéve hogy a megadott feltételek teljesülnek.

Reklamációk

• Hibás vagy nem megfelelő termék esetén a felhasználó reklamációt nyújthat be
• A reklamációkat az alkalmazandó jogszabályok szerint kezeljük

Felelősség

• A Tulajdonos nem vállal felelősséget a megvásárolt termékek nem rendeltetésszerű használatáért
• Az oldalon található információk tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek szakmai tanácsadásnak

Személyes adatok védelme

A személyes adatok kezelése az Adatvédelmi szabályzat szerint történik, amely elérhető a weboldalon.

Módosítások

A Tulajdonos fenntartja a jogot, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor módosítsa. A módosítások a weboldalon való közzétételtől lépnek hatályba.

Alkalmazandó jog

A jelen Általános Szerződési Feltételekre az alkalmazandó jogszabályok irányadók, a hatályos szabályozás által a fogyasztók számára biztosított jogok sérelme nélkül.

Kapcsolat

Bármilyen kérdés vagy pontosítás esetén a Tulajdonossal az alábbi elérhetőségen veheti fel a kapcsolatot: